详细内容
办理流程
建立体系:检验检测实验室建立管理体系,并有效运行。
提交申请:按要求提交实验室 CMA 资质认定申请书以及相关资料。
受理决定:省质量技术监督局审查申请资料,作出是否受理的决定。
文件评审:评审组审查申请资料,确定是否安排现场评审。
现场评审:对提交认证的机构进行现场评审。
整改验收:需要时,对不符合项进行整改验收。
批准发证:评定,批准,颁发认定证书。
后续工作:获得认证后的监督和复评审。
建立体系:检验检测实验室依据相关标准和要求建立管理体系,包括质量手册、程序文件等,并确保其有效运行,一般需试运行三个月以上。
提交申请:申请人按照要求填写《检验检测机构资质认定申请书》,并准备相关资料,如法人证明文件、人员劳动关系证明、场所证明、设备设施清单、管理体系文件、典型检验检测报告或证书等,一并提交给省级以上市场监督管理部门。
现场评审:如果文件评审通过,资质认定部门会安排评审组进行现场评审。评审组依据检验检测机构资质认定基本规范、评审准则等要求,对申请机构的人员、设备、环境、管理体系等方面进行检查和考核,包括现场试验、人员考核、记录和报告审查等。
整改验收:现场评审中发现不符合项的,申请机构需要在规定的期限内完成整改,并将整改情况书面报告评审组。评审组对整改情况进行验收,确认整改符合要求。
考虑服务质量:
报告准确性和时效性:选择能够提供准确、详细检测报告,并能在约定时间内完成检测并出具报告的机构。准确的报告是决策的重要依据,而及时的报告能够保证业务的顺利进行。例如,在产品上市前的检测中,如果检测机构不能按时出具报告,可能会导致产品延误上市,给企业带来经济损失。
客户服务:良好的客户服务至关重要,包括及时响应客户咨询、解答疑问、提供专业的技术支持等。例如,在检测过程中,客户可能会对检测进度、结果等有疑问,检测机构应能够及时、耐心地为客户解答,提供专业的建议和指导。